official_data_unavailable - Certificados ZapSign

O que fazer

Tente novamente mais tarde. Nenhum protocolo foi criado e o saldo não foi descontado. Se o erro continuar, informe o request_id ao suporte.

Exemplo de resposta

HTTP 422

{
  "code": "official_data_unavailable",
  "message": "A consulta oficial não retornou o nome do titular. O protocolo não foi criado.",
  "retryable": false,
  "status": 422,
  "type": "https://docs.certificados.zapsign.com.br/erros/official_data_unavailable",
  "request_id": "01K7Q4A1B2C3D4E5F6G7H8J9KM"
}