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# external_id_taken

> Este `external_id` já pertence a outro protocolo.

## O que fazer

Consulte o protocolo informado em `protocol_id` com `GET /protocols/{protocol_id}`. Use outro `external_id` apenas para um novo protocolo. O `external_id` de um protocolo cancelado ou com `creation_failed` também continua em uso.

## Exemplo de resposta

```json HTTP 409 theme={"system"}
{
  "code": "external_id_taken",
  "message": "Este external_id já pertence a outro protocolo. Consulte o protocolo informado.",
  "retryable": false,
  "protocol_id": "CPR_01K7Q3Y4K9B6G9T30H539D34D6",
  "status": 409,
  "type": "https://docs.certificados.zapsign.com.br/erros/external_id_taken",
  "request_id": "01K7Q4A1B2C3D4E5F6G7H8J9KM"
}
```


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