> ## Documentation Index
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# Limites de uso

> Quantas chamadas a API aceita por minuto.

Cada chave de API pode fazer até 60 chamadas por minuto, somando todos os endpoints. Estas ações têm também um limite por parceiro:

| Ação | Limite por minuto |
| - | - |
| `POST /customer-verifications` | 5 |
| `GET /appointment-slots` | 30 |
| `POST /protocols`, agendar e cancelar | 10 |

Ao passar de um limite, a API responde `429 rate_limited` com o cabeçalho `Retry-After`. Aguarde esse número de segundos e repita a chamada, com a mesma `Idempotency-Key` quando houver. Veja [rate\_limited](https://docs.certificados.zapsign.com.br/erros/rate_limited).

Um reenvio idempotente não usa o limite de `POST`. Veja [Idempotência](https://docs.certificados.zapsign.com.br/idempotencia.md).


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